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俞雷的博客

 
 
 

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关于我

首批获得中国证监会资格认证的注册分析师,浙江大学经济学硕士,高级程序员。1991年华东师大计算机本科毕业即进入证券市场,在股民中享有较高的知名度和声誉,其中在新浪"谁是最受欢迎的股评家"调查中列前三位、在中国证券网"股评家排行榜"791位股评家及机构中排名前五位。

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一位外企MM的来信  

2006-06-05 19:06:53|  分类: 《逃离外企》专题 |  标签: |举报 |字号 订阅

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船长:


你好.破纪录地花了三个晚上把您的<逃离外企>看完了, 一边看一边暗笑:怎么这么象 在说我自己身边的故事, 象是CEO来访啊, 做W&DP啊...从您的写作内容和风格上来看 ,您真是从Sales队伍里面摸爬滚打出来的"老江湖"了,作为一个同样在500强日化企业做marketing的(能不能猜出我是哪个公司的:)),我说说我的看法:


 

1.做marketing的不能不懂sales和渠道, 做sales也应该知道一个品牌的equityand who/what/how


 

大抵凡是分开了市场部和销售部的公司,都会有这样的情况:marketing的人抱怨sales总是在抢resource,为了销量妄顾品牌形象滥做promotion;而Sales则抱怨marketing做 的促销计划如何干瘪无力, 根本促进不了销量.这种情况在我们公司很普遍. 我以前也很不能理解sales的这种情绪.但是看完您的书之后, 我才了解到,中国"地大物博,人口众多"表示的是什么意思, 光是坐在办公室里做计划是没有用的,只是看市场调查部的过期数据是没有用的,做生意就真的要走到做生意的地方来, 才会发现问题, 抓到机会.虽然我现在做的是高级护肤品牌,但我相信在中国的不同区域同样有不同的渠道特性, 需要不同的support方式和机制, 我要多点跟Sales的同事到市场上面里面去体会一下才行了...


 

而同样的,我认为Sales其实也应该多点了解品牌/公司运作的细节,这样他们才不会把精力浪费在不是很可能实现的方向.例如您的书中提到李白向J&R提出研发工业用其瑞鞋油的建议,而公司没有接纳. 事实上,在一般的外企,研发的费用,launch一个新产品的费用是非常高的 (at least 1 million $for one new initiative launch in my company) ,F/A会有严格的ROI审核, 如果没有solid的data support这是一个pay out的投资, 公司是绝对不会同意的. 因此,很多时候sales会觉得自己很多很好的意见没有得到采纳,正是因为这些原因.

 

总之,marketing和sales是两个相互制约又密不可分的部门,如果我是企业的决策者,
我一定会重视如何促进这两个部门之间的良好合作.

2. 师夷长技以制夷
其实不止一次,遇到无耻/无能的customers,刁难我们或者可怜的供应商的时候,我在心里都咬牙切齿地说, 总有一天我要离开你, 创建自己的公司,在市场上把你打倒!!

但是, 不能否认的是,这些老牌的跨国企业, 在漫长的发展过程中,的确积累了非常丰富和先进的制度和系统, 而且,在这样的公司里面工作,你的视野, 将不仅仅是某个市某个省,而是整个Great China, 甚至Global, 这对任何一个newestablished或者国内的民营企业来说, 都是很难在短期内achieve的. So,it is still not the right time, but I am sure there will be theday.

好了,一口气说了这么多,表达我对这部反映我们这个候群族类心声作品的敬意,看您的作品是件很开心的事, 希望能够与您有更多的交流讨论.

Best Regards
Anya
June 4

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